龙钢集团职工服务部肩负龙钢集团培育旅游产业、打造非钢产业新的经济增长点的使命，以“构建创新型服务体系，拓宽非钢效益增长点”为发展目标，在集团公司和各级组织支持下，工作开展持续向好。为进一步提升集团公司综合竞争力和良好的企业形象，服务部在做好小微团体周边出游，境内境外出游及机票预订等工作的同时，大力拓宽服务范围，致力于完成“由点到面”的蜕变，在陕钢集团体系以及社会范围内做了大量的工作。
服务部走过的路
服务部开展工作的四个主要原则：一是口碑为先，注重提升集团公司服务窗口形象；二是根据时令季节变化，定制适宜的出行计划；二是根据节日文化特点，承办特色节日活动；四是紧扣行程主题，配套开展各类团队活动。
植树踏青之行：服务部在春季组织了春游、植树节等活动，活动中参与者欢声笑语，踏春放歌，缓解工作生活中压力的同时，更能够让身心亲近自然，融入自然，在春的季节里漫游，在诗意的时光中畅想，春游活动也为服务部吹响了奋发的号角。
红色教育之行：服务部组织清明节烈士陵园扫墓、参观习仲勋纪念馆等多个红色教育基地参观活动，让参与者进一步增强爱岗敬业的使命感和责任感，旨在继承革命先烈遗志，时刻牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，用实际行动践行“对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民”的神圣誓言。
关爱夕阳红之行：服务部组织了退休团队、社区老人团队出游活动。行程中悉心照料、耐心服务，赢得了老年团队的一致好评，为提升老年人的晚年生活质量、促进社会和谐贡献属于服务部的一份力量。温馨怀旧场景、高阔壮丽的名胜古迹和自然风光对参与者进行了充能和洗礼，让参与者感受到企业的温暖和社会的关怀。
职工劳模疗养：服务部组织了劳模疗养学习活动。行程前后精心挑选学习线路，以参观学习为主要目的，让参与者拓宽了眼界和知识点的同时，能够感受自然风光和人文情怀的魅力，最终极大的提升了广大劳模的集体荣誉感和自豪感。
工业学习之行：服务部组织了葡萄酒、现代园林等工艺参观活动，通过参观现代化工厂、园林的参观以及专业人士的讲解，从中增长了见识，激发了创造灵感，给了参与者带来了独特的观赏性和感受。
团队拓展活动：服务部有着特色的活动内容，能够根据活动主题要求量体裁衣，分类准备了“隔空取物”“众人拾柴”“击鼓传花”“风火轮”、拔河等各类拓展项目，能够进一步提升团队凝聚力，使参与者在工作生活中“心往一处放，劲往一处使”的信念得以塑造，增加了参与者的体验度，使活动更加有意义。
服务部将要走的路
服务部工作方向的四个主要思路：一是围绕陕钢企业文化及配套工业旅游资源，开发钢铁参观线路，在企业宣传方面起到正向引导作用；二是以“走出去，引进来”方针服务于企业管理，开发境内及境外企业家游学参观服务；三是不断开发新的主题路线，丰富“出行数据库”；四是不断拓展服务宽度，根据不同团体需求，制定适时适宜的主题线路。
特色钢铁之行：服务部将围绕陕钢体系内配套工业旅游资源，让参与者学习陕钢集团从无到有、由小到大的发展历程，了解老一辈钢铁战士创业的艰辛，体会到工业的壮观和工人的劳动美，体现了新型时尚的工业旅游特色的同时，也为“传承钢铁精神，弘扬企业文化”修桥铺路，实现企业宣传和服务部创收双赢。
企业家游学：服务部将根据企业管理者群体的需求，定制开发企业游学的主题线路，做到“研与讨、学与思”的有机结合。引领企业管理者走进各行各业的标杆企业，与行业精英交流研讨，从而丰富管理者的见识，学习先进的经验，取长补短，能有效的提升参与者综合能力，推动企业良好发展。
研学教育之行：服务部将针对学生群体的需求，组织学生通过集体旅行、集中食宿的方式走出校园，在与平常不同的生活中拓展视野、丰富知识，加深与自然和文化的亲近感，增加对集体生活方式和社会公共道德的体验，“寓教于游”的同时提升了服务部的业务宽度，并在暑期来临之际做好亲子游一系列产品宣传及活动策划。
职工服务部作为龙钢集团发展非钢产业的新兴项目，自项目孵化以来，服务部职工便光荣的担负着这份不平凡的使命，并且为之全力以赴、奋发拼搏，因为他们深知职工服务部不仅仅是非钢产业多元化的体现，也是龙钢集团为“转型发展”做出的诸多努力和尝试中的一个小小的缩影，更代表着龙钢集团全体职工不屈的态度和迎难而上的奋斗姿态。天道酬勤，厚积薄发，全体职工都在以实际行动为龙钢集团“追赶超越”的征程加油助力！（薛晨腾）
