“确保进厂原燃料质量有哪几项措施？”

“内部加油站什么时候可以运行？”

“我们作业区申报的备件什么时候到货？”

这是陕钢集团龙钢公司储运中心利用每周工作例会，在中心领导、各作业长、支部书记之间展开“双向质询督查督办”活动的场景。

为了切实将陕钢龙钢各项工作要求贯彻落实到位，今年初以来，该中心坚持以问题为导向，以改进为核心，以会议质询的方式对工作结果进行跟踪。该中心领导班子、各作业区负责人、各支部书记根据分管工作，针对某一项具体工作思路、工作目标、工作重点、工作措施及其它需要解决的重点问题互相进行询问或质询，被质询人当场答复，并做出整改承诺，以此提高工作效率，高效、快速解决生产安全等问题。

履职尽责，勇于担当，细耕“责任田”。该中心认真贯彻“干事”文化，弘扬“马真”精神、“钉钉子”精神，将口号落实到行动中。该中心紧紧抓住科级以上管理人员这些关键少数，以刀刃向内的“自我革命”精神，通过双向质询机制，促使各管理人员履行主体责任，要事难事亲力亲为，以真抓的实劲、敢抓的狠劲、善抓的巧劲、常抓的韧劲干好安全生产环保、降本增效等工作，把全部心思放在干事创业上，切实“种”好个人“责任田”。

抓铁有痕、踏石留印，激活“一池水”。双向质询督查督办，不仅有该中心领导向各作业长、各支部书记的“对下”质询，也有各作业长、各支部书记向中心领导的“对上”质询。在“辣味”十足的一问一答中，既找出了问题，又深挖了根源；既碰撞了思想，又凝聚了共识。此项机制倒逼着管理人员说实话、出实招、干实事、出实效，把定下来的事情想尽办法干好，高标准、严要求把工作落到实处。

精诚团结、勤于沟通，接好“疏通管”。双向质询督查督办机制实行面对面交流，体现“有问题当面提出，有疑问当面质询”，减少 “雾里看花”“藏着掖着”，使各项工作都能公开透明，构建起上下级的“疏通管”。针对质询会上提出的问题、员工高度关注的问题，该中心建立问题清单、整改清单、责任清单，明确阶段目标、整改措施、整改责任人、整改时限、整改进度等，以“钉钉子”的精神逐项推进落实，按期整改到位。截至目前，该中心共列出“双向质询督查督办”整改事项30余项，并对整改事项分门别类、归纳梳理，进行再聚焦、再细化，为各项工作再上台阶拓展成长空间。（沈晓媛）